Spedizioni

I seguenti articoli sono un estratto delle Condizioni Generali di Vendita

6. Prezzo e costi di spedizione. Imposte e dazi
6.1 I prezzi dei Prodotti sono espressi in € (Euro). Il prezzo applicabile è quello pubblicato nel Sito al momento dell’invio degli Ordini da parte dell’Utente. Ker S.r.l. verifica costantemente che tutti i prezzi indicati nel Sito siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontato un errore nel prezzo, Ker S.r.l. darà all’Utente la possibilità di riconfermare l’Ordine secondo le modalità di cui all’art. 5.3 che precede.

6.2 Il prezzo si intende comprensivo di IVA qualora i Prodotti siano consegnati all’interno dell’Unione Europea.

6.3 Il prezzo non comprende i costi di spedizione. I costi di spedizione per l’Italia ammontano a 6€ con Spedizione Standard per ordini inferiori a 70€ e 0€ per ordini a partire da 70€(consegna stimata 24-48h). Se richiesto il pagamento in contrassegno, al costo di spedizione verrà aggiunto un supplemento di €7.I costi di spedizione al di fuori del territorio italiano saranno calcolati in automatico al momento del checkout in base al peso complessivo dell’ordine e al paese di destinazione. All'interno del territorio dell'Unione Europea la spedizione è gratuita per ordini superiori di 250€, per i paesi al di fuori del territorio dell'Unione Europea la spedizione è gratuita per ordini superiori di 300€.

6.4 Il contributo richiesto da Ker S.r.l. per i costi di spedizione è indicato, separatamente rispetto al prezzo del prodotto, prima dell’invio dell’Ordine da parte dell’Utente e sarà pagato dall’Utente unitamente e contestualmente al pagamento del prezzo secondo le modalità di cui al successivo art. 7.

6.5 Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dell’Utente e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna. KER SRL non è responsabile di eventuali ritardi dovuti alle tempistiche di controlli da parte delle autorità doganali.

9. Spedizione e consegna dei Prodotti
9.1 Premesso che per “spedizione” dei Prodotti da parte di Ker S.r.l. si intende la consegna degli stessi ai corrieri di volta in volta selezionati, Ker S.r.l. non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del prezzo; una volta ricevuto il pagamento del prezzo, Ker S.r.l. si impegna a spedire i Prodotti: (i) nel caso di Prodotti disponibili (come definiti all’art. 5): – entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di avvenuto pagamento; (ii) in caso di indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente, Ker S.r.l. si impegna a darne comunicazione a mezzo email all’Utente, proponendo se possibile una alternativa, congelando il pagamento se effettuato tramite carta di credito. In questo caso Ker S.r.l. darà all’Utente la possibilità di confermare o integrare l’Ordine secondo le modalità di cui all’art. 5.3 che precede.

9.2 Ker S.r.l. garantisce la spedizione dei Prodotti, nei paesi indicati nel Sito, tramite corrieri espressi di volta in volta selezionati a seconda del Prodotto oggetto dell’Ordine e del luogo di destinazione. I Prodotti sono spediti da Ker S.r.l. e consegnati dal corriere selezionato da Ker S.r.l. all’indirizzo indicato dall’Utente al momento della registrazione di cui all’art. 3 che precede.

9.3 Ker S.r.l. si impegna a fare tutto quanto nelle sue possibilità affinché i Prodotti spediti ai sensi degli artt. 9.1 e 9.2 siano consegnati dai corrieri selezionati entro 5 giorni lavorativi per quanto riguarda gli ordini nazionali e 10 giorni lavorativi per quelli internazionali a seconda del paese di destinazione. Tutti gli ordini vengono consegnati dal Lunedì al Venerdì esclusi i giorni festivi. Ker S.r.l. non si ritiene responsabile per ritardi nella consegna indipendenti dalla nostra volontà.

9.4 I Termini di consegna di cui all’art. 9.3, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e Ker S.r.l.  non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.

9.5 Non appena l’ordine sarà stato preso in carico dallo spedizioniere, verrà inviata da quest’ultimo in automatico una email all’indirizzo indicato al momento dell’ordine con il numero di tracking ed ogni riferimento necessario.

9.6 I Clienti potranno verificare lo stato degli Ordini solo successivamente alla spedizione dei Prodotti e utilizzando i dati per la tracciatura forniti di cui all’art. 9.5.

9.7 I Clienti, o altri soggetti incaricati dai Clienti che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti nella Conferma dell’Ordine, sono tenuti a verificare, al momento della consegna, che: (i) i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (DDT) sia per numero che per tipologia; (ii) l’imballaggio/la confezione dei Prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura.

9.8 Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dall’Utente mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere. Resta inteso che, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, l’Utente non può più sollevare alcuna contestazione a Ker S.r.l. con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

9.9 I Prodotti possono essere consegnati dai corrieri solo all’Utente o a persone da questi incaricate; il soggetto a cui i Prodotti sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. I corrieri non effettuano consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei Prodotti in buche delle lettere o altri luoghi similari.

9.10 (vedi il punto 6.3)I costi di spedizione per l’Italia ammontano a 5€ con Spedizione Standard per ordini inferiori a 50€ e 0€ per ordini a partire da 50€ (consegna stimata 24-48h) e 7€ per il contrassegno (consegna stimata 5-7 giorni lavorativi). I costi di spedizione al di fuori del territorio italiano saranno calcolati in automatico al momento del checkout in base al peso complessivo dell’ordine e al paese di destinazione. Per ordini superiori di 200€ la spedizione è gratuita anche per le spedizioni al di fuori del territorio italiano.